Jerliyen Pramita Londong
Jurnal
Perilaku Konsumen di Era Influencer Digital
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk memahami tingkat pengaruh influencer digital terhadap proses keputusan pembelian
mahasiswa, berdasarkan studi perbandingan antara mahasiswa dari perguruan tinggi negeri dan swasta. Dengan
pendekatan kuantitatif dan tujuan eksploratif/deskriptif, penelitian survei empiris dilakukan terhadap 100
mahasiswa program studi Manajemen, 50 mahasiswa perguruan tinggi negeri, dan 50 mahasiswa perguruan tinggi
swasta. Hasil yang lebih umum menunjukkan semakin familiarnya penggunaan jejaring sosial, terutama dalam
proses pembelian produk/jasa, selain fakta bahwa sebagian besar narasumber adalah pengikut influencer digital,
sebagian besar di jejaring sosial online. Instagram, sebuah fakta yang memperkuat pengaruh produsen konten
untuk media sosial jenis ini.
Kata kunci: Pemasaran Digital, Perilaku Konsumen, Media Sosial, Platform Digital, Influencer Digital.
Dokumen Tersedia